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产品工艺

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服务工艺

    服务工艺

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      1.适配织机型号:喷气,喷水,剑杆,片梭
     
      我司可适配多种品牌织机:
     

              

     

     

      2.产品设计
     
      需要跟研发和工艺部确认
     
      3.包装运输
     
      设备包装和发运是物流环节极为重要的准备工作,直接关系到设备能否完好运达、安装能否高效完成、调试能否圆满达标。
     
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      宋和宋包装采用纸箱、熏蒸木质托盘包装、熏蒸木箱包装等。
     
      组件相关产品:我们采用的方式是纸箱,箱内塑料托盘摆放产品,外箱缠绕膜结合的方式进行包装。
      
      小提花设备:采用熏蒸木箱包装。  
     
      电子提花机设备:采用木质托盘和防水膜缠绕包装。
      
      物流发送方面,宋和宋对于海外客户的设备,根据采购数量,均采用20GP或40GP的集装箱进行装箱海运发送,每个集装箱通过物流专业人员的设计,在不浪费体积的前提下,使重量最大限度接近集装箱承载重量,充分利用每一个集装箱,为客户节省装箱、运输成本。
     
      4.安装调试
     
      设备的安装调试以及运行维护,直接关系到客户用提花机以及相关的生产需求能否得到满足,为了保证客户的正常使用,做好对设备的安装调试与运行维护至关重要。宋和宋为客户配备具有经验的技术人员现场指导安装和调试,让您的设备以最佳状态迅速投入生产。
     
      宋和宋提花机到顾客工厂后,卸货必须由专业人员进行。我们在现场的专业人员要做好安装监管工作,检查货物有无损伤以及核对货物与清单是否一致。卸货后进行吊装,我们必须再全面检查所发零部件是否齐全、合格,如果不齐全或者不合格,必须及时联系公司补发或者更换。最后对客户起吊设备情况进行确认和指导,以防客户随意起吊损伤设备。
     
      设备的安装调整必须由掌握搬运和吊装技术的专业人员来进行机器的吊装就位工作,以确保整个过程的安全可靠,并对提花机安装的左右位置和高度位置进行调整。如果由于调整装造引起的提花扭斜造成的后续问题,须客户及装造厂家处理。安装完了后进行调试运行,开机前必须对提花机的设置进行检查。如果设置不符合要求时起动提花机,会对机械部分或组件装置造成重大损坏。
     
    s&S
     
      鉴于现场安装调试的重要性,宋和宋培养了一支具备专业技术的服务工程师团队,为客户派出的安装调试人员均是多年从事于一线生产,具备丰富经验的专业技术人员,对于自产设备的结构、性能和使用非常熟悉,在安装调试中能起到事半功倍的作用。
     
      5.培训和服务服务及时率,随叫随到,国外有服务办事处
     
      培训:
     
      为您手把手培养自己的技术团队,保障提花机设备正常运营。
     
      宋和宋负责培训的技术员均是安装调试团队中的技术骨干,他们常年在一线工作,实践经验极为丰富,其好处就是在培训中能给客户强调一些平时注意不到但极其重要的细节。我们的培训人员对客户主要进行2方面的培训:
     
      1、对所有涉及操作提花机织机的工人的基本操作技能进行培训。
     
      2、对所有运行中的常见问题进行培训,为工人现场演示解决方法。
     
      经过以上两方面的培训,操作工人就可以对宋和宋提花机的使用有了基本的掌握,保证在生产中遇到问题不会出现长时间的停产。
     
      以上培训完成后,宋和宋公司会为客户免费赠送自己结合长期生产实践经验积累编撰的《电子提花机使用说明书》,内包括提花机的使用说明、维修保养注意事项、常见问题处理办法以及维修记录表等,保障客户在设备运行中有规可查,便于管理。
     
      服务:
     
      宋和宋的服务团队遍及世界各地,在世界各地建立多个办事处为客户建立全方位的服务,以满足顾客需求为宗旨随叫随到,第一时间到达顾客现场,为世界各地的客户提供专业完善的服务,第一时间解决客户生产中遇到的问题。
     
      我们提供的主要服务包括:
     
      售前服务:
     
      为客户免费进行提花产品知识的培训,并按照顾客的需求给予合理化的产品选择建议。
     
      售后服务:
     
      1.为了给客户带来更多的方便,我们的工程师将提供现场安装指导服务并对相关技术工人进行培训。
     
      2.国外客户对于与产品运行相关的问题,客户可以咨询当地代理寻求帮助。如果问题没有解决,客户可以通过互联网或电话联系我们寻求进一步的帮助。如有需要,我们会安排专业工程师上门服务。
     
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